• 包厢服务员应注意的事项

  • [db:作者]  2019-11-23
  • 工作态度对服务业非常重要。对于杭州招聘一家大型夜总会的阳台服务员来说,早期培训至关重要。培训结束后,我们通常会尽快将其安排到实际工作中。熟悉工作流程后,一般事务应该没问题。然而,在与客人接触的过程中,我们可能会遇到各种事故。为了防止这些事故并提高服务质量夜场,我们杭州夜场招聘将告诉您以下一些细节。 首先,未经客人同意,不要拿走桌上的东西,如一些空瓶子,但我们必须记得带走一些包装垃圾,以免影响客人的心情; 第二,倒酒或饮料时,一定要注意,不要让液体溅到客人身上或倒得太满; 第三,为客人准备餐具时,应注意看它们是否干净或损坏。如果是,就必须更换。如果损坏,应及时报告。 四、在客人的时间没有到达客人的地方询问是否增加时间等影响客人的兴趣; 五、交流时不要离客人太近,说普通话,不要太大声,不要对客人表现出一些负面情绪; 六、其外观应随时保持干净整洁; 七、不得向客人等索要小费。